ОПЕРАТОР call-центра в доставке еды!

20.05.2021 10:03

Зарплата: от 40 000 ₽ |
Друзья, мы запускаем новые города по Крыму и на материке и расширяем штат нашего call-центра - открываем вакансию ОПЕРАТОР. в г. СЕВАСТОПОЛЬ
Мы гарантируем:
Удобный график (посменный 2/2, 3/3);
Стабильная и высокая заработная плата 2 раза в месяц, без задержек;
Питание со скидкой в ресторанах-партнерах;
Ежемесячные премии по итогам соблюдения скриптов;
Возможность карьерного роста до старшего оператора, менеджера по взаимодействию с партнерами и т.д.;
Какие задачи необходимо решать:
Открытие смены курьерам по фактическому графику, фото-отчет и сообщение в чате в базе;
Контроль графика курьеров;
Прием заказов через телефонные звонки, через сайт компании;
Исходящие звонки Клиентам по факту подтверждения заказа;
Предупреждение и разрешение всех конфликтных ситуаций с Клиентами (сроки, качество и т.д.), согласно установленным в компании скриптам;
Общение с Клиентами (по оплатам, возвратам), уточнение и подтверждение заказа;
Контроль взаимодействия курьеров и логистов в группах компании (при приеме и выполнении заказов);
Фиксирование в Гугл таблице на ежедневной основе информации по общим проблемным моментам курьеров и ресторанов (основываясь на обратной связи Курьеров и ресторанов) для аналитического анализа.
Для решения этих задач требуется:
Грамотная речь без дефектов;
Владение ПК на уровне уверенный пользователь;
Готовность много говорить по телефону;
Усваивать и работать с большим объемом информации;
Стрессоустойчивость;
Звоните, пожалуйста, в рабочие дни (понедельник-пятница с 9.00 до 18.00). +79781161146 (Viber Whats upp) или пишите https://vk.com/hrkrymeda
Автор: | Elena на сайте с октября 2020 50 объявлений |
Телефон: | +7(978)595-48-03 |
Чат: | Написать автору |
Номер объявления: 1889541
Просмотров 65

Уважаемые пользователи! Никогда и никому не перечисляйте денежные средства при устройстве на работу. Если вас просят оплатить страховой взнос, обучение, оформление документов - это мошенничество! О подобных фактах просьба сообщить по адресу support@reklama-crimea.com с указанием номера объявления.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий