Banner
Banner
Все категории
  • Все категории
  • ЧП, происшествия в Черноморском
    ЧП, происшествия
  • Медицина в Черноморском
    Медицина
  • ЖКХ в Черноморском
    ЖКХ
  • Транспорт в Черноморском
    Транспорт
  • Общество в Черноморском
    Общество
  • Отдых в Крыму в Черноморском
    Отдых в Крыму
  • Черный список в Черноморском
    Черный список
  • Россия и мы в Черноморском
    Россия и мы
  • Культура в Черноморском
    Культура
  • Фотофакты в Черноморском
    Фотофакты
  • История города в Черноморском
    История города
  • Криминал в Черноморском
    Криминал
  • WEEKend в Черноморском
    WEEKend
  • Крымский мост в Черноморском
    Крымский мост
  • Переезд в Крым в Черноморском
    Переезд в Крым
  • Переезд в Севастополь в Черноморском
    Переезд в Севастополь
Черноморское
  • Крым
  • Алупка
  • Алушта
  • Армянск
  • Бахчисарай
  • Белогорск
  • Гурзуф
  • Джанкой
  • Евпатория
  • Керчь
  • Коктебель
  • Красногвардейское
  • Красноперекопск
  • Партенит
  • Приморский
  • Саки
  • Севастополь
  • Симферополь
  • Старый Крым
  • Судак
  • Феодосия
  • Форос
  • Черноморское
  • Щёлкино
  • Ялта
Загрузка...
Banner

После жалоб на списание денег МТС начал слать крымчанам бонусы

20 февраля 2020 | просмотров: 137
Источник фото - www.crimea.kp.ru

Мобильный оператор МТС продолжает менять условия обслуживания для крымчан. С 30 января, напомним, компания без предварительных уведомлений подняла цены на услугу «Звони бесплатно на МТС России 100» и начала снимать не по 3, а по 4 рубля в день.

Мало того, теперь многие крымчане стали замечать, что с их счета списываются деньги за услуги, которые они не подключали.

ПОДКЛЮЧИЛИ ДРУГОЙ ТАРИФ

- Начали списывать деньги. Больше, чем обычно. Стал звонить оператору, еле дозвонился! Оказалось, что на мой номер подключили интернет за 250 рублей, - возмущается крымчанин Алексей.

Жительница Симферополя Светлана тоже с удивлением обнаружила, что за полдня вместо привычных 4 рублей у нее списали 30 рублей.

- Конечно, я позвонила оператору на номер 0890. Как мне объяснили, МТС перевел меня на странный тариф, при котором за каждый исходящий звонок снимают 1 рубль за минуту и столько же стоит каждая минута разговора после 15-й, - делится с КП-Крым Светлана.

Узнав, куда уходят денежки, Алексей и Светлана сообщили сотрудникам «горячей линии» МТС, что такие условия их не устраивают, и пригрозили сменить оператора.

ОТКУПАЮТСЯ БОНУСАМИ

- Я заикнулась, что поменяю МТС на региональных операторов, и меня начали уговаривать остаться, потому что у них якобы самые выгодные условия, - продолжает крымчанка.

На следующий день Светлане пришло уведомление – на счет зачислено 100 рублей. В смс оператор проинформировал, что эти деньги пришли в качестве благодарности за отзыв.

Оказалось, что это не единичный случай, когда оператор начисляет бонусы недовольным клиентам в Крыму. Тем, кто столкнулся с неожиданным списанием денег, МТС предлагает несколько вариантов - пополнение баланса на 100 рублей, 100% скидку на звонки внутри сети на 90 дней или бонусные 120 минут разговора.

Так что если и вы, уважаемые читатели, столкнулись с необоснованным списанием средств со своих счетов – жалуйтесь. А еще помните, что с 1 марта в Крыму начнет работать услуга MNP - переход на услуги региональных операторов связи с сохранением номера. Это можно сделать в офисах мобильных операторов, в МФЦ и отделениях Почты Крыма.

По материалам  www.crimea.kp.ru

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Banner
Banner
Banner

Читайте также:

Крымские учёные научились солить медуз и превращать их в пасту
Крымские учёные научились солить медуз и превращать их в пасту
Крымские учёные продолжают искать способы борьбы с растущей популяцией медуз. Так, в Азово-Черноморском филиале Всероссийского НИИ рыбного хозяйства и океанографии (далее — ВНИРО) этих необычных жи...
28.03.2024 | Общество
В Никитском ботаническом саду открылся Парад тюльпанов
В Никитском ботаническом саду открылся Парад тюльпанов
Практически все представленные на параде тюльпаны — селекции последних лет, а 36 сортов– посетители Ботанического сада смогли увидеть впервые. «От цветочного ковра в форме «золотой рыбки» невозможн...
28.03.2024 | Общество
В Алуште благоустроят территорию у автовокзала
В Алуште благоустроят территорию у автовокзала
Автовокзал в Алуште, построенный больше 60 лет назад, освежат к началу нового курортного сезона. Об этом сообщила глава администрации города Галина Огнёва. Предполагаемый перечень работ включает в...
28.03.2024 | Общество
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner
Banner